Les groupes de discussion offrent un cadre plus formel pour les participants d'exprimer leurs opinions et de donner leur avis sur les sujets qui se rapportent à vos opérations.
Les discussions sont animées par un modérateur avec un ordre du jour déterminé, et portent sur des questions spécifiques relatives à certaines questions.
Les réunions ont lieu dans un environnement contrôlé, qui comprend souvent l'utilisation de la technologie multimédia et des démonstrations physiques.
Les observations peuvent se produire en personne ou être enregistré pour examen à une date ultérieure. Les observations dissimulées minimisent les interruptions et les préjugés, alors que des enregistrements audio et vidéo permettent une revue détaillé ou modifié.
La nature interactive des résultats des groupes de discussion dans la collecte d'informations plus en profondeur de votre entreprise. Une meilleure idée est atteint que par des enquêtes typiques et des programmes de rétroaction des clients.
Sensors Quality Management Inc. (SQM) fournis des groupes de discussion en ligne qui aide à:
- Obtenir des informations plus détaillées dans un cadre interactif
- Obtenir un meilleur aperçu dans un environnement détendu et modérée
- Réduire les biais à travers modérateurs objectifs
- Discuter des questions sensibles dans un environnement neutre
- Analyser les participants en profondeur grâce à l'enregistrement de groupes de discussion
Contactez SQM pour en savoir plus sur la mise en œuvre de votre programme personnalisé.